نبذة عن برنامج ماجستير إدارة الأعمال الرقمية
تعد التغيرات المتسارعة في البيئة التكنولوجية في العصر الحالي من أهم المؤثرات التي أسهمت في تنمية قطاعات مختلفة وعلى رأسها قطاعات الاقتصاد والمال والأعمال، وقد أبرز هذه التغيرات والتطورات العديد من المجالات التي أصبحت أكثر تطوراً وحداثة وقابلية للأتمتة بفضل الفضاء الرقمي المتسارع التغيير والتجديد. إضافة إلى ذلك، فقد برز مفهوم التحول الرقمي في كافة أرجاء العالم والذي يعد عملية مهمة لتطبيق التقنيات الرقمية لتجديد طرق واّليات إنجاز الأعمال بشكل إلكتروني، وذلك لإضافة قيمة جديدة للأعمال. هذا التطبيق الجديد في الواقع يوجه الأنظار نحو تخصص إدارة الأعمال الذي أصبح اليوم تخصصاً بحاجة إلى تطوير وتحديث وتهيئة، يواكب خريجوه سوق العمل الجديدة في ظل التحول الرقمي الحاصل، وفي ظل المتطلبات العالية لهذه السوق وحاجتها إلى مهارات رقمية وتطبيقية أكثر من المهارات الفلسفية النظرية.
تولي جامعة القدس المفتوحة الاهتمام المستمر لتطوير وتحديث تخصصاتها بشكل مستمر بما يواكب الحداثة وبما يتوازى مع متطلبات سوق العمل وفي إطار الأهداف الاستراتيجية للجامعة التي تؤكد على الاستمرار في تطوير البرامج التعليمية وتحسينها بما يتلاءَم وحاجات التنمية واحتياجات سوق العمل والمستجدات العلمية والتكنولوجية، بالإضافة إلى مواصلة رفع مستوى تأهيل خريجي الجامعة، وتعزيز قدراتهم ومهاراتهم على المنافسة في سوق العمل المحلية والإقليمية والعالمية.
وبالنظر إلى رسالة كليتي العلوم الإدارية والاقتصادية والتكنولوجيا والعلوم التطبيقية بالجامعة، التي تؤكد على إعداد خريجين مؤهلين في العلوم الإدارية والاقتصادية والمالية والمحاسبية والتسويقية مواكبين للتطورات العلمية والمهنية، وفي إطار الاستراتيجية القطاعية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للأعوام 2021-2023 التي أطلقتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتضمنة في أهدافها الاستراتيجية استراتيجية التحول الرقمي التي ستعمل على إتاحة وصول جميع المواطنين لكافة الخدمات الحكومية والخاصة وخدمات الأعمال بشكل إلكتروني، فقد ارتأت جامعة القدس المفتوحة التقدم بطلب الاعتماد لتخصص جديد يواكب الحداثة والتطور في عالم الأعمال بمسمى ماجستير في "إدارة الأعمال الرقمية".
ويعد تخصص إدارة الأعمال الرقمية من التخصصات الأحدث على مستوى فلسطين والعالم، ويواكب الأعمال الرقمية الحديثة التي توائم أحدث تكنولوجيا رقمية لأداء الأعمال، حيث يقوم التخصص على علم إدارة الأعمال التي تمارس عبر الإنترنت أو عبر الوسائل الرقمية الحديثة من عمليات تجارية وإدارية وبيع وشراء وتسويق وإدارة موارد بشرية، وغيرها من مضامين علم إدارة الأعمال.
بالإشارة إلى ما سبق، وبالنظر إلى الواقع الحالي لسوق العمل الفلسطينية ولمعدلات البطالة وأعداد خريجي التخصصات التقليدية غير العاملين، وبدراسة ظروف العمل العالمية ومتطلبات العمل الحر عبر الإنترنت، وبالاطلاع على التخصصات العالمية الحديثة التي تطرحها الجامعات لمواكبة كل تلك الظروف، فإن برنامج "إدارة الأعمال الرقمية" يعد من البرامج الريادية والمتميزة على مستوى فلسطين، والذي ستكون له أهمية كبيرة بقفزة نوعية لخريجيه في مجالات الأعمال الرقمية المختلفة، وسيكون بمقدور خريجي هذا البرنامج التعامل بكل سهولة مع التطورات التكنولوجية الحديثة الحاصلة في قطاع إدارة الأعمال، كما سيتمكن هؤلاء الخريجون من التقدم للعمل في سوق العمل الحر عبر الإنترنت وأي أسواق عمل دولية، إضافة إلى اعتماد البرنامج بشكل كبير على الجوانب التطبيقية والعملية.
ونظراً للتطور السريع في عالم الأعمال، فإن برنامج الماجستير في إدارة الأعمال الرقمية (MSc. DBM) في جامعة القدس المفتوحة يعدّ استجابة استراتيجية للديناميكيات المتغيرة للسوق العالمي والفلسطيني. في عالم يقوده التحول الرقمي، ثمة حاجة ماسة إلى إعداد كوادر إدارية بأحدث المعارف والمهارات العملية في هذا المجال.
وهذا البرنامج لم يقتصر على الاستجابة للتطورات المتزايدة في مجال إدارة الأعمال، ولكنه أيضاً يلتزم بتلبية الاحتياجات التعليمية لطلابنا. تشهد السوق، مثل العديد من الأسواق الأخرى في جميع أنحاء العالم، تغيرات عميقة مدفوعة بالتكنولوجيا والعولمة وتغير سلوكيات المستهلك. وفي ضوء هذه التحولات، من الضروري إنشاء برنامج لا يزود الخريجين بمهارات إدارة الأعمال المتطورة فحسب، بل يتماشى أيضاً مع الاستراتيجيات الوطنية للتنمية الاقتصادية والأجندات الدولية، بما في ذلك أهداف التنمية المستدامة لعام 2030. ويسعى هذا البرنامج إلى تمكين طلابنا من بالمعرفة والمهارات اللازمة، والإسهام في نمو الشركات الفلسطينية وقدرتها التنافسية مع تعزيز أهداف الاستدامة العالمية.
الرسالة والأهداف العامة والخاصة للبرنامج:
- رسالة البرنامج: نشر ثقافة إدارة الأعمال الرقمية في القطاعات الحكومية والخاصة وإعداد خريجين قادرين على التعاطي مع قطاعات الأعمال الرقمية.
- الهدف العام: تخريج طلبة مؤهلين في مجال إدارة الأعمال الرقمية والتعامل مع تطبيقاتها المختلفة، ما يسهم في خدمة مؤسسات الأعمال والمجتمع بوجه عام.
- الأهداف الخاصة للبرنامج:
عند إكمال الطالب لمتطلبات الدراسة في برنامج الماجستير في إدارة الأعمال الرقمية، سيكون متمكناً من المعارف والمهارات النوعية الآتية:
- التعرف إلى أساسيات التكنولوجيا الرقمية، بما في ذلك البنى التحتية التقنية، والتقنيات الناشئة، ومنصات الحوسبة السحابية، وأنظمة المؤسسات المحوسبة وأنظمة الذكاء الاصطناعي والتعامل مع علم البيانات وأنظمة وتقنيات الأتمتة، وأمن الأعمال الرقمية، وكذلك كيفية تطوير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الموبايل، والتعرف إلى التكنولوجيا المالية.
- اكتساب معرفة واسعة في التخصصات الأساسية، مثل الإدارة والمحاسبة والتمويل والاقتصاد والتسويق والسلوك التنظيمي والإدارة الاستراتيجية وإدارة المشاريع التطبيقية وإدارة الجودة الشاملة، بالإضافة إلى المعرفة المتعلقة بدور الابتكار ونماذج الأعمال وتطويرها والتركيز على إدارة العمليات، وتسليط الضوء على الأعمال الدولية وقوانين الأعمال في العالم الرقمي.
- يوفر هذ التخصص المعرفة الكافية بإدارة الموارد البشرية الرقمية وبالتسويق الرقمي ويعطي تصوراً واضحاً لمفهوم إدارة سلاسل العرض الرقمية.
- إن استخدام التكنولوجيا الرقمية سوف يحدث تأثيراً يؤدي إلى تغيير في الأداء التشغيلي وفي ممارسات العمل وتنظيم الأعمال التجارية وغيرها.
- تطبيق هذه المعرفة سيؤدي إلى السبق في بناء مستقبل مهني وإيجاد فرص عمل جديدة وإجراء تغييرات استراتيجية على المؤسسات القائمة.
- إحلال المنظمات الحديثة محل الهيكل الهرمي التقليدي، من خلال التركيز بشكل أكبر على بناء الشبكات والعمل في فرق متعددة الوظائف بدرجة عالية من الاستقلالية.
- إدخال التكنولوجيا الرقمية في الإدارة الكفؤة لسلاسل القيمة في المؤسسات كافة بصرف النظر عن حجمها وطبيعة نشاطها وشكلها القانوني.
مجالات عمل الخريج:
- الوزارات وجميع المؤسسات الحكومية والأهلية وغير الحكومية، نظراً لانسجام التخصص مع استراتيجية التحول الرقمي الفلسطينية والاستراتيجيات القطاعية وعبر القطاعية الفلسطينية.
- المؤسسات الدولية والشركات الأجنبية التي تحتاج للإدارة الرقمية وباللغة الإنجليزية.
- الشركات المختلفة والمتخصصة في التسويق والمشاريع الريادية والمتقدمة التي تتبنى الأعمال الرقمية.
- إدارة البنوك والمصارف ومؤسسات القطاع المالي.
- مؤسسات الابتكار الرقمي والاستشارات الإدارية المتقدمة.
- مشاريع التحول الرقمي ورقمنة الأعمال.
- سوق العمل الحر والشركات المختلفة التي تعمل عبر الإنترنت.
- مواقع التجارة الإلكترونية وشركات البيع عبر الإنترنت وغيرها.
مقررات درجة ماجستير في تخصص إدارة الأعمال الرقمية
للحصول على درجة ماجستير في تخصص إدارة الأعمال الرقمية ، على الطالب أن يتم بنجاح ( 36 ) ساعة معتمدة موزعة كما يأتي:
خطة سنة 2024
| إدارة الأعمال الرقمية | |||||||||
| السنة | الفصل | رقم المساق | اسم المساق | متطلب سابق | السنة | الفصل | رقم المساق | اسم المساق | متطلب سابق |
| الأولى | الأول | 6204 | مناهج البحث العلمي في العلوم الإدارية | الثانية | الأول | 6814 | التكنولوجيا والتسويق الرقمي | ||
| 0 | مساق اختياري | 6816 | علم البيانات في إدارة الأعمال الرقمية | ||||||
| 6812 | تطبيقات تقنية في إدارة الأعمال الرقمية | 6558 | رسالة 1 | ||||||
| الثاني | 6245 | حلقة بحث في رسائل الماجستير | 6204 | الثاني | 6559 | رسالة2 | |||
| 6813 | نظم المعلومات الذكية في إدارة الأعمال الرقمية | 6812 | 6811 | التحول الرقمي وإدارة التغيير | |||||
| 0 | مساق اختياري | 0 | مساق اختياري | ||||||
وصف المقررات لبرنامج إدارة الأعمال الرقمية:
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 1, عملي: 2)
متطلب سابق: 0/6257
مساق "بناء الخطط الاستراتيجية في المؤسسات: مدخل تطبيقي" هو مساق يُقدَم في مجال إدارة الأعمال ويهدف إلى تزويد الطلاب بالأسس والأدوات اللازمة لتطوير وتنفيذ خطط استراتيجية فعالة في سياق المؤسسات. يشمل المساق دراسة البيئة الخارجية والداخلية للمؤسسة، ووضع رؤية وأهداف استراتيجية، وتطوير استراتيجيات تحقيق الأهداف، وتنفيذ الخطة الاستراتيجية، وقياس وتقييم الأداء. يُعطى للطلاب فرصة لاستعراض دراسات حالة وتطبيق النظريات والمفاهيم على واقع العمل في المؤسسات الحقيقية، مما يمكنهم من تطبيق المعرفة المكتسبة على أرض الواقع وتحسين قدراتهم في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التنظيمية.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق:
يصف المقرر وبطريقة خلاقة المكونات الاربع للأنموذج العام للإدارة الاستراتيجية كونها مكونات مترابطة ومتتابعة بدءا من التحليل الاستراتيجي للبيئة بشقيها الداخلية والخارجية، ثم مرحلة صياغة الاستراتيجية او بناء الخطط الاستراتيجية، ومن ثم التنفيذ الاستراتيجي واخيرا الرقابة الاستراتيجية. كما سيتم البحث في الإطار العام للتفكير الاستراتيجي والاشكال المختلفة للعمل الاستراتيجي، وسيتم التركيز وبشكل مستفيض على عناصر التخطيط الاستراتيجي بدءا من صياغة رؤية المنظمة ورسالتها واهدافها الاستراتيجية والاستراتيجيات المناسبة واخيرا السياسات الملائمة لتنفيذ الاستراتيجية وتحقيق اهداف المنظمة ورؤيتها ورسالتها. كما يركز المساق على الجوانب العملية والتطبيقية في صياغة الخطط الاستراتيجية للمنظمات.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق: 0/6812
مساق "التكنولوجيا المالية والابتكار" هو مساق دراسي يهدف إلى تزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة للعمل في قطاع التكنولوجيا المالية والابتكار. يركز المساق على توجيه الطلاب في فهم وتطوير التكنولوجيا المالية الحديثة والحلول المبتكرة في البنوك وشركات التأمين والأسواق المالية. كما يشمل هذا المساق دراسة المفاهيم الأساسية للتكنولوجيا المالية مثل البنوك الرقمية والدفع الإلكتروني والعملات الرقمية، تقنية block chain. يعتمد المساق على مزيج من الدروس النظرية والدروس التطبيقية، حيث يتم إجراء العديد من المشاريع والدراسات الحالية لتمكين الطلاب من تطبيق مهاراتهم وحل المشاكل في الوقت الفعلي. كما يهدف المساق إلى تنمية قدرات القيادة والابتكار لدى الطلاب من خلال تشجيعهم على البحث والتطوير في مجال التكنولوجيا المالية.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق:
الأخلاقيات وأمن المعلومات في بيئة الأعمال الرقمية" مصممة لتزويد طلاب الماجستير في علوم إدارية تخصص إدارة الأعمال الرقمية بالمعرفة والمهارات الأساسية المطلوبة للتنقل في التحديات الأخلاقية والأمنية المعقدة في منظومة الأعمال الرقمية الحالية. يهدف المساق إلى توفير فهم شامل للقضايا الأخلاقية الناشئة عن الاستخدام الواسع للتكنولوجيا الرقمية في مجال الأعمال، بالإضافة إلى الأدوات والاستراتيجيات اللازمة لضمان أمان المعلومات القوي. سيحصل الطلاب على تفاصيل حول تأثير الممارسات غير الأخلاقية على الأعمال الرقمية، مثل انتهاك الخصوصية، وسرقة البيانات، واختراق الأمان، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية. بالإضافة إلى ذلك، سيتناول المساق تفاصيل أمان المعلومات في بيئة الأعمال الرقمية. سيتعلم الطلاب عن التهديدات والضعف المختلفة، وأطر إدارة المخاطر، وتنفيذ تدابير الأمان للحد من هذه المخاطر. ستلامس المنهجية أهمية خلق ثقافة أمان قوية داخل المنظمات، بما في ذلك التوعية والتدريب للموظفين. ستتاح للطلاب الفرصة لتعزيز مهارات التفكير النقدي من خلال تقييم المعضلات الأخلاقية واقتراح حلول أخلاقية لمشكلات معقدة في سياق الأعمال الرقمية. سيكونون أيضًا ملمين بكيفية دمج ممارسات أمان المعلومات في أهداف المنظمة الاستراتيجية الأوسع. بنهاية المساق، سيكون الطلاب مجهزين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لتحديد وتحليل التحديات الأخلاقية وتهديدات أمان المعلومات في بيئة الأعمال الرقمية. سيكونون مستعدين لتولي الأدوار الإدارية التي تتطلب اتخاذ قرارات أخلاقية وحماية المعلومات الحساسة في مختلف الصناعات مثل التجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتكنولوجيا المالية، والتسويق الرقمي.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق:
يصف المساق مفهوم البحث العلمي وفلسفاته ومناهجه المختلفة وطرق واساليب تنميتها في مجال العلوم الادارية والاقتصادية بما يمكّن الطلبة من حل المشكلات التي تواجه المنظمات بأشكالها المختلفة. كما سيتم تناول وباسلوب نظري وتطبيقي معمق العناصر المختلفة للبحث العلمي بدءا من صياغة مشكلة البحث، وتحديد اساليب المعاينة وادوات جمع البيانات وتحليلها وتصميم البحث واعداد الخطة البحثية وكتابة تقرير البحث وتقويمه. كما يبرز المساق القضايا والمشكلات المعاصرة في البحث العلمي في مجال العلوم الادارية وكيفية التعامل معها. كما سيتم التطرق الى ادوات التحليل الاحصائي لبيانات البحث العلمي والاساليب المحوسبة الخاصة بتحليل البيانات.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق:
يستكشف هذا المساق تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال إدارة الأعمال الرقمية. إنه يوفر فهمًا شاملاً لكيفية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الجوانب المختلفة للبحث العلمي، وعمليات صنع القرار. يقدم المساق المفاهيم والمبادئ الأساسية للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التعلم الآلي، ومعالجة اللغة الطبيعية، والرؤية الحاسوبية، والروبوتات. سوف يكتسب الطلاب أساسًا متينًا في هذه المجالات لفهم كيفية أهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال الرقمية وكيف يمكن تطبيقها في سياق الأعمال من خلال برمجيات تدعم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الأعمال الرقمية.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق: 0/6813
يزود هذا المساق الطلاب بالمهارات القيادية الأساسية لإدارة الفرق البعيدة بشكل فعال في بيئة افتراضية. من خلال مزيج من المفاهيم النظرية والعمل المعملي، سيتعلم الطلاب كيفية بناء وتوجيه الفرق عبر الإنترنت، وتطوير استراتيجيات الاتصال الرقمي والتفاعل الاجتماعي، وضمان إنتاجية الفريق في مساحة عمل افتراضية. وسيتم التركيز على مواجهة تحديات القيادة عن بعد وتحفيز أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 0, عملي: 3)
متطلب سابق: 0/6245|0/6204
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق: 0/6813
يتناول هذه المساق استخدام التقنيات الحديقة في التدريب والتطوير في ظل دعم هذه البيئات لتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتزويد طلاب الماجستير بالمعرفة والمهارات الأساسية للاستفادة من منهجيات التدريب في الفصول الافتراضية من خلال فهم تطبيقات التدريب الافتراضي، استكشاف الأسس النظرية للتدريب الافتراضي وأهميته في عصر التحول الرقمي، تحليل دراسات الحالة وأفضل الممارسات لفهم التطبيق الناجح لمنهجيات التدريب في الفصول الافتراضية، وتقييم فوائد وقيود التدريب في الفصول الافتراضية في سياقات مهنية مختلفة، دراسة الأثر العميق للتحول الرقمي على أساليب التدريب والتطوير التقليدية، ومناقشة الاتجاهات الرئيسية في العصر الرقمي التي تؤثر على استراتيجيات وأساليب التدريب، مواجهة التحديات وضمان النجاح، التحقيق في الاتجاهات والابتكارات الناشئة في التدريب والتطوير في الفصول الافتراضية، استكشاف إمكانات الواقع المعزز والواقع الافتراضي وتجارب التعلم الغامرة، مناقشة الآفاق المستقبلية وفرص العمل في مجال التدريب الافتراضي.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق:
تزود هذه المساق في الابتكار الرقمي وريادة الأعمال طلاب الماجستير في علوم إدارية تخصص إدارة الأعمال الرقمية بالمعرفة العملية والمهارات اللازمة لريادة الأعمال الناجحة في العصر الرقمي. يتم التركيز على فهم التقنيات الحديثة والاتجاهات الرقمية الناشئة وتأثيرها على نماذج الأعمال. سوف يستكشف الطلاب استراتيجيات لتحديد وإنشاء الابتكارات الرقمية وتعلم كيفية تطبيقها عمليًا في سيناريوهات العالم الحقيقي. من خلال المشاريع العملية ودراسات الحالة، سيقوم الطلاب بتطوير الكفاءات الريادية الأساسية مثل توليد الأفكار، والتحقق من السوق، وتخطيط الأعمال، والتنفيذ، مما يمكنهم من إدارة وقيادة المشاريع الرقمية بشكل فعال.
الساعات المعتمدة: 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق:
يقدم هذا المساق المفاهيم لعلم البيانات، التحليلات الوصفية، مفاهيم وأدوات البيانات الضخمة، والتعرف على الأدوات البرمجية المستخدمة في علوم البيانات، والتي تختلف حسب احتياجات المشروع. يركز المساق على دراسة أشهر الأدوات البرمجية المستخدمة في علوم البيانات ومنها: تحليل البيانات الضخمة Hadoop وSpark وHive، أدوات ذكاء الأعمال لعرض البيانات وإنشاء التقارير ومنها Tableau وPower BI وQlikView.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 1, عملي: 2)
متطلب سابق : 0/6204
يتم العمل في هذا المساق على قراءة وتحليل ومناقشة عدد من الأبحاث المنشورة في أوعية نشر محكمة وبشكل جماعي حول مواضيع متقدمة ومختارة في البرنامج العام وفي مجال التركيز يحددها البرنامج وأستاذ المساق على أن يقوم كل طالب بإعداد دراسة متقدمة لموضوع مختار في البرنامج العام أو تبعا لتخصص الطالب من ضمن مواضيع المساقات التي يطرحها البرنامج وذلك بناء على توجهات الطلبة المختلفة بهدف التعمق في دراستها وتحليلها. كتابة بحث متعمق وعرض نتائجه. ويشمل المساق مناقشة مبادئ الأمانة العلمية وأخلاقيات البحث العلمي.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق :
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق : 0/6812
يستكشف هذا المساق المفاهيم والاستراتيجيات لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت، بما في ذلك تطوير مواقع الويب، وتجارة التجزئة عبر الإنترنت، وأنظمة الدفع، وإدارة علاقات العملاء. كما يغطي هذا المساق موضوعات متقدمة مثل منصات التجارة الإلكترونية، التسويق الرقمي، وتقييم واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX)، واتجاهات التجارة الإلكترونية العالمية.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق : 0/6204|0/6812
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق : 0/6812
مساق "تطوير تطبيقات الإنترنت والهواتف الذكية" لطلاب الماجستير في علوم إدارية تخصص إدارة الأعمال الرقمية، بهدف تزويدهم بالمعرفة والمهارات الأساسية لإنشاء تطبيقات الإنترنت والهواتف الذكية. في هذه المساق، سوف يتعمق الطلاب في تعقيدات تطوير التطبيقات، بدءًا من التفكير المفاهيمي وحتى التنفيذ، مع التركيز على أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في هذا المجال.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 0, عملي: 3)
متطلب سابق : 0/6558
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق :
التحول الرقمي وإدارة التغيير" مساق يستكشف التأثير العميق للتقنيات الرقمية على المؤسسات، وتزود الطلبة بالاستراتيجيات والمهارات اللازمة لمواكبة التغييرات بنجاح. يتعمق هذا المساق في المبادئ الأساسية للتحول الرقمي، ويغطي موضوعات مثل الابتكار وتكامل الحلول الرقمية. سوف يتعمق أيضًا في منهجيات إدارة التغيير، ومعالجة العنصر البشري في التغيير التنظيمي وتعلم كيفية تعزيز ثقافة القدرة على التكيف والابتكار؛ من خلال دراسات الحالة الواقعية والتمارين العملية، لتمكين الأفراد من قيادة مؤسساتهم من خلال التحولات الرقمية بفعالية، مما يضمن الحفاظ على قدرتهم التنافسية والمرونة في مشهد الأعمال المتطور باستمرار.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)
متطلب سابق :
يهدف المساق الى التعريف بالسلوك الانساني في العمل ومحددات سلوك الافراد كالشخصية الانسانية والادراك والتعليم وغيرها والتعريف بالجماعات وديناميات عملها وتطبيقاتها وتحليل أثرها في السلوك الانساني للأفراد والجماعات في المنظمات. كما يعرّف المساق بمفاهيم الدافعية والحافزية ونظرياتها المختلفة ودورها في التأثير في سلوك الافراد في العمل. ويصف المساق ايضا المتغيرات الهيكلية والرسمية في المنظمات وأثرها في السلوك الانساني. ويعرّف المساق كذلك بالعوامل السلوكية في المنظمات كالاتصال، والتأثير والنفوذ، والنزاع، والقيادة، والمشاركة الادارية واشكالها المختلفة. كما يصف المساق مفاهيم مثل: الرضا الوظيفي والمناخ المؤسسي واخلاقيات الوظيفة ويحلل ابعادها المختلفة وطرق قياسها.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق :
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق : 0/6812
نظم المعلومات الذكية في إدارة الأعمال الرقمية: يركز هذا المساق على الدمج بين تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأعمال لتحقيق أهداف الشركات وتحسين أدائها. تستخدم هذه النظم التكنولوجيا الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات الضخمة لجمع وتحليل البيانات وتوفير رؤى قيمة للقرارات الإدارية. ومن الأمثلة على تطبيقات نظم المعلومات الذكية في إدارة الأعمال الرقمية أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد في تتبع تفاعلات العملاء وتحليل سلوكهم لتحسين خدمة العملاء، أنظمة إدارة سلسلة التوريد التي تستخدم التحليلات الضخمة لتحسين الإمدادات وإدارة المخزون، وأنظمة التعاون والتواصل التي تجمع بين الاتصالات الحية والتعاون الجماعي في بيئة عمل رقمية.
الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)
متطلب سابق :
مساق التفكير التصميمي لمختصي إدارة الأعمال الرقمية هو مساق دراسي يهدف إلى تعليم الطلاب مهارات التفكير الإبداعي التصميمي في سياق إدارة الأعمال الرقمية. ويتناول مساق التفكير التصميمي عدة مفاهيم وأساليب تهدف إلى تطوير قدرات الطلاب في التحليل والتصور والابتكار. يتضمن المساق أساسًا على ثلاثة أبعاد رئيسية: فهم المستخدم، وتحديد المشكلة، وإنشاء الحلول. ويركز المساق على فهم المستخدم، فهم احتياجات ورغبات المستخدمين في تصميم وتطوير منتجات وخدمات ناجحة. يتعلم الطلاب كيفية إجراء أبحاث المستخدم وتحليل البيانات لفهم توقعات المستخدمين واحتياجاتهم، وذلك من خلال استخدام أدوات مثل المقابلات والملاحظات والاستبيانات. ثانيًا، ويركز المساق على تحديد المشكلة، بشكل دقيق وتحديد جوانبها المختلفة، وذلك من خلال استخدام تقنيات مثل التصور الإبداعي لتقديم الحلول.