سياسة الجودة

 

تسعى جامعة القدس المفتوحة للارتقاء بصفة مستمرة بخدمات التعليم المفتوح والتعلم المدمج، للوصول إلى معايير جودة معتمدة في ضوء نظم الجودة العالمية، وتسعى لتطبيق أفضل الخدمات الأكاديمية والإدارية، والحرص على تكاملها، والاهتمام بتطويرها وتحسينها باستمرار، من أجل تخريج كوادر بشرية متميزة تسهم في رقي المجتمع، كما يأتي:

  1. الاهتمام بالجودة يشمل جميع قطاعات العمل في الجامعة.
  2. تحقيق الجودة عمل مؤسسي يتم من خلال أنظمة وتعليمات ومعايير وإجراءات عمل واضحة وموثقة.
  3. تخضع عمليات الجودة للمراجعة والتقويم لضمان التطوير والتحسين المستمرين في ضوء المستجدات العلمية والتقنية ومتطلبات سوق العمل.
  4. إنجاح عمليات الجودة مسؤولية مشتركة بين رئاسة الجامعة والعاملين فيها.
  5. التركيز على تدريب العاملين في إطار التطوير المهني المستمر.
  6. العمل برؤية واضحة وأداء مهني متميز، مع توخي الشفافية وتحمل المسؤولية في تقديم الخدمات والمخرجات.
  7. تقديم خدمات متميزة ومبتكرة لخريجي الجامعة بما يكفل تقوية العلاقة معهم واستمراريتها.
  8. الاهتمام بملاحظات العاملين والطلبة والخريجين وذوي العلاقة.
  9. المراجعة الإدارية الفاعلة والمراقبة الدؤوبة للعملية التعليمية التعلمية.
  10. تقدير دور العاملين، وتحفيزهم للعمل والإنتاج والإبداع.
  11. العدل والمساواة وتكافؤ الفرص سواء بين العاملين في الجامعة أو بين طلبتها.