هو المركز المتخصص بتزويد فروع الجامعة كافة بالخدمات اللازمة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصــالات، وحــوسبة كــافـة الأعـمـال الـمـالـيـة، والإدارية، والإنتاجية، والأكاديمية وتعزيز بيئة التعليم الإلكتروني وتوفير البنى التحتية اللازمة من شبكات وحواسيب ومستلزماتها، وربط فروع الجامعة كافة بشبكة مركزية موحدة وغيرها من الخدمات ذات العلاقة، وتدريب الكادر الوظيفي في الجامعة على استخدامها. إضافة الى المساهمة في خدمة المجتمع الفلسطيني المحلي في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
التعريف
هو المركز المتخصص بتزويد فروع الجامعة كافة بالخدمات اللازمة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصــالات، وحــوسبة كــافـة الأعـمـال الـمـالـيـة، والإدارية، والإنتاجية، والأكاديمية وتعزيز بيئة التعليم الإلكتروني وتوفير البنى التحتية اللازمة من شبكات وحواسيب ومستلزماتها، وربط فروع الجامعة كافة بشبكة مركزية موحدة وغيرها من الخدمات ذات العلاقة، وتدريب الكادر الوظيفي في الجامعة على استخدامها. إضافة الى المساهمة في خدمة المجتمع الفلسطيني المحلي في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
الرؤية
تسخير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لخدمة قطاعات الجامعة كافة، وكذلك المجتمع المحلي وفق أحدث التقنيات، بالإضافة إلى تقديم الاستشارات، ونقل الخبرات للمؤسسات والجامعات الأخرى.
الرسالة
حوسبة أعمال الجامعة الأكاديمية والإدارية والمالية كافة، وتوفير البنى التحتية من حواسيب وشبكات ومستلزماتها، ودعم العملية التعليمية من خلال إيجاد بيئة إلكترونية تحقق ذلك، وتدريب وتأهيل الطواقم العاملة في الجامعة كافة على استخدام التكنولوجيا والاستفادة منها، ونقل المعرفة من خلال التدريب، وتقديم الاستشارات، وتبادل الخبرات.
القيم
- التطوير والتحسين المستمران
- الاتجاه نحو التعليم الإلكتروني
- حوسبة أعمال الجامعة كافة
- رضى الطلاب في وحدات الجامعة كافة عن الخدمات التي يقدمها المركز لهم
- الادارة بالمشاركة
- العمل بروح الفريق
- مكافأة الأداء المتميز وتقديره
- تفويض السلطات ومنح الصلاحيات
- الالتزام بالانظمة والقوانين والتشريعات
- تشجيع عمليات التغيير والتطوير والإبداع والابتكار
- الدقة في العمل
- تعزيز التوجه نحو البيئة الخضراء والنظيفة
أهداف المركز:
يمكن تلخيص أهداف المركز في النقاط الرئيسة التالية:
- تلبية متطلبات الأنظمة المحوسبة للمهام والأعمال الإدارية والأكاديمية في الجامعة ومواكبة تطويرها وتحديثها، من خلال تطوير البنية التحتية لشبكة الإنترانت والإنترنت.
- خدمة العملية التعليمية والبحث العلمي في الجامعة، بتوفير مختبرات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومختبرات الحاسوب للأكاديميين والطلاب.
- التحول إلى التعلم الإلكتروني بشكل تدريجي سلس، والمرحلة الأولى في هذا التحول بدأت بتطوير بوابة الجامعة الأكاديمية.
- التفاعل مع المجتمع الفلسطيني وكذلك الجامعات والمؤسسات التعليمية الفلسطينية والدولية الصديقة.
- تعزيز التواصل بين رئاسة الجامعة وفروعها داخل الوطن وخارجه بتطوير وسائط الاتصال، وحل المشاكل المتعلقة بالحمل الزائد على شبكتي الإنترانت والإنترنت في الجامعة، وضمان الأمن والحماية للمعلومات المتبادلة عبر هاتين الشبكتين.
- توفير الخدمات التكنولوجية الأساسية للجامعة، من بريد إلكتروني وإنترنت ووسائط تعليمية محوسبة لإغناء العملية التعليمية التعلمية.
- ضبط البيانات الخاصة بالجامعة، وتوفير الاحتياطات اللازمة لحمايتها من التلف أو الضياع، من خلال إنشاء قاعدة بيانات مركزية مشتركة.
- دعم الوحدات البحثية في الجامعة، عن طريق توفير الأدوات والأنظمة المحوسبة، والتسجيل في المكتبات الإلكترونية العالمية واستضافتها على موقع الجامعة الإلكتروني، وبناء مكتبة افتراضية.
الإنجازات:
على الرغم من ضعف البنى التحتية للاتصالات وارتفاع تكاليف الحصول على خدمات مميزة لشبكات الحاسوب، إلا أنّ الجامعة تمتلك أوسع شبكة حاسوب في فلسطين، وتحد هذه الإشكالات من إمكانية التطوير التقني للشبكة، الذي يعتمد على وجود قنوات اتصال مستقرة، وسرعة عالية وموثوقة في نقل البيانات وتبادلها بين فروع الجامعة المختلفة عبر الشبكة الحاسوبية الضخمة التي تحتضنها.
حقق مركز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خلال العقد الماضي إنجازات عديدة، كما شارك في العديد من المشاريع الدولية الطموحة التي تخدم الغاية التي وجد من أجلها، نلخصها فيما يلي:
- إنشاء أكبر شبكة انترانت في فلسطين لكي تصل فروع الجامعة ببعضها باستخدام تقنية الالياف الضوئية.
- استضافة الشبكة الأورومتوسطية، وهي خط اتصال مباشر بين بريطانيا وفلسطين، لنقل البيانات وتبادلها بسرعة 45 ميجابت في الثانية، موزعة على مؤسسات التعليم العالي ومؤسسات البحث العلمي في فلسطين.
- تطوير بوابة الجامعة الأكاديمية، وتعد من أهم إنجازات المركز، حيث تم تطويرها داخلياً باستخدام برمجيات مفتوحة المصدر وأحدث التقنيات المتاحة، حيث يستطيع الطالب تسجيل المقررات الدراسية، وتعديلها، وحذفها، وإضافتها في أي وقت، ومن أي مكان عبر الإنترنت. وهــناك العــديد من الخــدمات التـــي تـــقدمها للــهيئة التدريسية، ومديري فروع الجامعة ومراكزها الدراسية.
- مشروع جامعة ابن سينا الافتراضية الذي يهدف إلى بناء مجتمع معلوماتي من الجامعات في حوض البحر الأبيض المتوسط لتتشارك في أمثل الممارسات والاستخدامات التربوية من خلال شبكة من مراكز التعلم الإلكتروني المنتشرة في هذه الجامعات والعمل على تعزيز استخدام التعلم الإلكتروني في عملية التعليم والتعلم في الجامعة.
- تطوير نظام إدارة المقررات الدراسية، لتمكين الهيئة التدريسية من فتح حلقات نقاش مع الطلبة، وتحميل المواد التعليمية المساندة عبر وحدة إدارة الملفات.
- تطوير بوابة “خريجو الجامعة”، التي تضم العديد من الخدمات الإلكترونية مثل وحدة التوظيف، ووحدة إرشاد الخريجين للالتحاق بالدراسات العليا، والعديد من الخدمات الأخرى.
- تطوير بوابة الجامعة الإدارية التي تضم العديد من الخدمات الإلكترونية مثل المراسلات الداخلية، وتقديم ومتابعة المغادرات، والإجازات، وتقييم الموظفين، وتقديم طلبات التوظيف عبر الإنترنت.
- تطوير نظام بنك الاسئلة المحوسب والذي يعد الاول من نوعه في المنطقة والذي يعمل على إدارة وإعداد الامتحانات بإستخدام افضل الطرق العلمية والتربوية.
- تقديم خدمات تدريبية جديدة من خلال العديد من الاعتمادات الدولية في مجال التدريب والامتحانات مثل: أكاديمية أوراكل (الأولى في فلسطين)، وأكاديمية مايكروسوفت، ومركز امتحانات بروماتريك، ومركز امتحانات توفل، ومراكز امتحانات الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب (ICDL)، إضافة للوكالة الحصرية لشركة سيرتيبورت في فلسطين تشمل الامتحانات والدورات التدريبية المعتمدة، كما تمت إضافة اسم فلسطين لقائمة الدول لدى الشركات العالمية مثل شركة أوراكل ، وشركة إي تي أس (ETS)، وشركة سيرتيبورت (Certiport).
- تنفيذ بعض المشاريع المحوسبة لمؤسسات المجتمع المحلي بصورة منفردة أو بالشراكة مع شركات القطاع الخاص منها:
– مشروع حوسبة وزارة الداخلية بالتعاون مع شركة ألتمييت للحلول المتكاملة بتمويل من (GIZ).
– مشروع حوسبة كلية دار الكلمة من خلال تطوير برامج محوسبة للقبول والتسجيل ومحاسبة الطلبة والخدمات الإلكترونية.
– مشروع تدريبي في اللغة الانجليزية لمدربين في جهاز الشرطة الفلسطيني باستخدام تقنيات التعليم الالكتروني.
– مشروع تأهيل موظفي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في وزارة الداخلية بتمويل من القنصلية الامريكية
– مشروع تأهيل منسقي وزارة التربية والتعليم في الوسائط المتعددة بتمويل من المشروع البلجيكي
– مشروع تأهيل موظفي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في ديوان الموظفين العام بتمويل من (UNDP)
– مشروع موظفي وكالة الغوث وتشغيل اللاجئين (الأنروا) في مهارات استخدام الحاسوب (ICDL) بتمويل من القنصلية الامريكية
– مشروع تأهيل موظفي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في وزارة الاقتصاد بتمويل من (GIZ) - تنفيذ العديد من الدورات التدريبية المتختصصة للمؤسسات المحلية بدعم وتمويل من مؤسسات دولية، وذلك مساهمة من الجامعة في تطوير القدرات الذاتية في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بين ابناء المجتمع الفلسطيني .
- تحديث مختبرات الحاسوب للمكفوفين في فروع الجامعة في كل من (جنين، رام اللـه والخليل) لتمكين طلاب جامعة القدس المفتوحة والمجتمع المحلي من ذوي الإعاقات البصرية من الانخراط في العملية التعليمية، وتحسين أوضاعهم المعيشية وأدائهم الأكاديمي، وتوفير فرص العمل لهم.
- توقيع اتفاقيات شراكات مع بعض الجامعات المحلية والاجنبية، منها اتفاقية تعاون مع جامعة تولوز لوميراي، وذلك من أجل تطوير الوسائط التعليمية المساندة في الجامعة.
- اليوم السابع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات عقد سنة 2013 تناول موضوع الحوسبة السحابية Cloud Computing وتطبيقات محوسبة للاجهزة الخلوية الذكية.