تعد التغيرات المتسارعة في البيئة التكنولوجية في العصر الحالي من أهم المؤثرات التي أسهمت في تنمية قطاعات مختلفة وعلى رأسها قطاعات الاقتصاد والمال والأعمال، وقد أبرز هذه التغيرات والتطورات العديد من المجالات التي أصبحت أكثر تطوراً وحداثة وقابلية للأتمتة بفضل الفضاء الرقمي المتسارع التغيير والتجديد. إضافة إلى ذلك، فقد برز مفهوم التحول الرقمي في كافة أرجاء العالم والذي يعد عملية مهمة لتطبيق التقنيات الرقمية لتجديد طرق واّليات إنجاز الأعمال بشكل إلكتروني، وذلك لإضافة قيمة جديدة للأعمال. هذا التطبيق الجديد في الواقع يوجه الأنظار نحو تخصص إدارة الأعمال الذي أصبح اليوم تخصصاً بحاجة إلى تطوير وتحديث وتهيئة، يواكب خريجوه سوق العمل الجديدة في ظل التحول الرقمي الحاصل، وفي ظل المتطلبات العالية لهذه السوق وحاجتها إلى مهارات رقمية وتطبيقية أكثر من المهارات الفلسفية النظرية.

تولي جامعة القدس المفتوحة الاهتمام المستمر لتطوير وتحديث تخصصاتها بشكل مستمر بما يواكب الحداثة وبما يتوازى مع متطلبات سوق العمل وفي إطار الأهداف الاستراتيجية للجامعة التي تؤكد على الاستمرار في تطوير البرامج التعليمية وتحسينها بما يتلاءَم وحاجات التنمية واحتياجات سوق العمل والمستجدات العلمية والتكنولوجية، بالإضافة إلى مواصلة رفع مستوى تأهيل خريجي الجامعة، وتعزيز قدراتهم ومهاراتهم على المنافسة في سوق العمل المحلية والإقليمية والعالمية.

وبالنظر إلى رسالة كليتي العلوم الإدارية والاقتصادية والتكنولوجيا والعلوم التطبيقية بالجامعة، التي تؤكد على إعداد خريجين مؤهلين في العلوم الإدارية والاقتصادية والمالية والمحاسبية والتسويقية مواكبين للتطورات العلمية والمهنية، وفي إطار الاستراتيجية القطاعية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للأعوام 2021-2023 التي أطلقتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتضمنة في أهدافها الاستراتيجية استراتيجية التحول الرقمي التي ستعمل على إتاحة وصول جميع المواطنين لكافة الخدمات الحكومية والخاصة وخدمات الأعمال بشكل إلكتروني، فقد ارتأت جامعة القدس المفتوحة التقدم بطلب الاعتماد لتخصص جديد يواكب الحداثة والتطور في عالم الأعمال بمسمى ماجستير في "إدارة الأعمال الرقمية".

ويعد تخصص إدارة الأعمال الرقمية من التخصصات الأحدث على مستوى فلسطين والعالم، ويواكب الأعمال الرقمية الحديثة التي توائم أحدث تكنولوجيا رقمية لأداء الأعمال، حيث يقوم التخصص على علم إدارة الأعمال التي تمارس عبر الإنترنت أو عبر الوسائل الرقمية الحديثة من عمليات تجارية وإدارية وبيع وشراء وتسويق وإدارة موارد بشرية، وغيرها من مضامين علم إدارة الأعمال.

بالإشارة إلى ما سبق، وبالنظر إلى الواقع الحالي لسوق العمل الفلسطينية ولمعدلات البطالة وأعداد خريجي التخصصات التقليدية غير العاملين، وبدراسة ظروف العمل العالمية ومتطلبات العمل الحر عبر الإنترنت، وبالاطلاع على التخصصات العالمية الحديثة التي تطرحها الجامعات لمواكبة كل تلك الظروف، فإن برنامج "إدارة الأعمال الرقمية" يعد من البرامج الريادية والمتميزة على مستوى فلسطين، والذي ستكون له أهمية كبيرة بقفزة نوعية لخريجيه في مجالات الأعمال الرقمية المختلفة، وسيكون بمقدور خريجي هذا البرنامج التعامل بكل سهولة مع التطورات التكنولوجية الحديثة الحاصلة في قطاع إدارة الأعمال، كما سيتمكن هؤلاء الخريجون من التقدم للعمل في سوق العمل الحر عبر الإنترنت وأي أسواق عمل دولية، إضافة إلى اعتماد البرنامج بشكل كبير على الجوانب التطبيقية والعملية.

ونظراً للتطور السريع في عالم الأعمال، فإن برنامج الماجستير في إدارة الأعمال الرقمية (MSc. DBM) في جامعة القدس المفتوحة يعدّ استجابة استراتيجية للديناميكيات المتغيرة للسوق العالمي والفلسطيني. في عالم يقوده التحول الرقمي، ثمة حاجة ماسة إلى إعداد كوادر إدارية بأحدث المعارف والمهارات العملية في هذا المجال.

وهذا البرنامج لم يقتصر على الاستجابة للتطورات المتزايدة في مجال إدارة الأعمال، ولكنه أيضاً يلتزم بتلبية الاحتياجات التعليمية لطلابنا. تشهد السوق، مثل العديد من الأسواق الأخرى في جميع أنحاء العالم، تغيرات عميقة مدفوعة بالتكنولوجيا والعولمة وتغير سلوكيات المستهلك. وفي ضوء هذه التحولات، من الضروري إنشاء برنامج لا يزود الخريجين بمهارات إدارة الأعمال المتطورة فحسب، بل يتماشى أيضاً مع الاستراتيجيات الوطنية للتنمية الاقتصادية والأجندات الدولية، بما في ذلك أهداف التنمية المستدامة لعام 2030. ويسعى هذا البرنامج إلى تمكين طلابنا من بالمعرفة والمهارات اللازمة، والإسهام في نمو الشركات الفلسطينية وقدرتها التنافسية مع تعزيز أهداف الاستدامة العالمية.

1. رسالة البرنامج: نشر ثقافة إدارة الأعمال الرقمية في القطاعات الحكومية والخاصة وإعداد خريجين قادرين على التعاطي مع قطاعات الأعمال الرقمية.
2. الهدف العام: تخريج طلبة مؤهلين في مجال إدارة الأعمال الرقمية والتعامل مع تطبيقاتها المختلفة، ما يسهم في خدمة مؤسسات الأعمال والمجتمع بوجه عام.
3. الأهداف الخاصة للبرنامج:

عند إكمال الطالب لمتطلبات الدراسة في برنامج الماجستير في إدارة الأعمال الرقمية، سيكون متمكناً من المعارف والمهارات النوعية الآتية:

• التعرف إلى أساسيات التكنولوجيا الرقمية، بما في ذلك البنى التحتية التقنية، والتقنيات الناشئة، ومنصات الحوسبة السحابية، وأنظمة المؤسسات المحوسبة وأنظمة الذكاء الاصطناعي والتعامل مع علم البيانات وأنظمة وتقنيات الأتمتة، وأمن الأعمال الرقمية، وكذلك كيفية تطوير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الموبايل، والتعرف إلى التكنولوجيا المالية.
• اكتساب معرفة واسعة في التخصصات الأساسية، مثل الإدارة والمحاسبة والتمويل والاقتصاد والتسويق والسلوك التنظيمي والإدارة الاستراتيجية وإدارة المشاريع التطبيقية وإدارة الجودة الشاملة، بالإضافة إلى المعرفة المتعلقة بدور الابتكار ونماذج الأعمال وتطويرها والتركيز على إدارة العمليات، وتسليط الضوء على الأعمال الدولية وقوانين الأعمال في العالم الرقمي.
• يوفر هذ التخصص المعرفة الكافية بإدارة الموارد البشرية الرقمية وبالتسويق الرقمي ويعطي تصوراً واضحاً لمفهوم إدارة سلاسل العرض الرقمية.
• إن استخدام التكنولوجيا الرقمية سوف يحدث تأثيراً يؤدي إلى تغيير في الأداء التشغيلي وفي ممارسات العمل وتنظيم الأعمال التجارية وغيرها.
• تطبيق هذه المعرفة سيؤدي إلى السبق في بناء مستقبل مهني وإيجاد فرص عمل جديدة وإجراء تغييرات استراتيجية على المؤسسات القائمة.
• إحلال المنظمات الحديثة محل الهيكل الهرمي التقليدي، من خلال التركيز بشكل أكبر على بناء الشبكات والعمل في فرق متعددة الوظائف بدرجة عالية من الاستقلالية.
• إدخال التكنولوجيا الرقمية في الإدارة الكفؤة لسلاسل القيمة في المؤسسات كافة بصرف النظر عن حجمها وطبيعة نشاطها وشكلها القانوني.

1. الوزارات وجميع المؤسسات الحكومية والأهلية وغير الحكومية، نظراً لانسجام التخصص مع استراتيجية التحول الرقمي الفلسطينية والاستراتيجيات القطاعية وعبر القطاعية الفلسطينية.
2. المؤسسات الدولية والشركات الأجنبية التي تحتاج للإدارة الرقمية وباللغة الإنجليزية.
3. الشركات المختلفة والمتخصصة في التسويق والمشاريع الريادية والمتقدمة التي تتبنى الأعمال الرقمية.
4. إدارة البنوك والمصارف ومؤسسات القطاع المالي.
5. مؤسسات الابتكار الرقمي والاستشارات الإدارية المتقدمة.
6. مشاريع التحول الرقمي ورقمنة الأعمال.
7. سوق العمل الحر والشركات المختلفة التي تعمل عبر الإنترنت.
8. مواقع التجارة الإلكترونية وشركات البيع عبر الإنترنت وغيرها.