برنامج التسويق التطبيقي في كلية الدراسات العليا يعقد ورشة تعليمية حول التسويق الرقمي
نظمت عمادة الدراسات العليا من خلال برنامج إدارة التسويق التطبيقي ورشة تعليمية بعنوان "التسويق في عصر الثورة الرقمية: الأدوات والمهارات"، وذلك السبت 17/12/2022 في مبنى كلية الدراسات العليا بجامعة القدس المفتوحة (كلية مسقط)، حيث جرى استضافة أ. زياد أبو الرب المدير العام للتسويق لدى شركة القدس للمستحضرات الطبية والخبير والمدرب في مجال التسويق والمعتمد كمستشار إداري لعدد من المنظمات الدولية العاملة في فلسطين والوطن العربي.
حضر الورشة د. محمد عمرو رئيس برنامج التسويق التطبيقي، ومنسق البرنامج د. فضل عيدة، وأعضاء هيئة التدريس في البرنامج، والعشرات من طلبة الدراسات العليا في تخصصات العلوم الإدارية والاقتصادية.
وفي افتتاح الورشة، رحب أ. د. محمد شاهين عميد الدراسات العليا، بالضيف والحضور، ناقلاً تحيات أ. د. سمير النجدي رئيس الجامعة. وتناول شاهين في كلمته الافتتاحية أهمية رقمنة التسويق وانفتاح السوق الفلسطينية خلال السنوات الأخيرة على التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية الترويجية والتسويقية، والحاجة إلى وجود ضوابط قانونية تضبط هذا المجال، وتحفظ حقوق كل الأطراف. وتحدث عن الفرص الممكن تحقيقها في هذا القطاع والمجال، داعياً طلبة التخصص للاستفادة القصوى من تجارب الخبراء في المجال.
من جانبه، شكر د. عبد الرحمن السلوادي عميد كلية العلوم الإدارية والاقتصادية، المنظمين والطلبة على عقد الورشة والمشاركة بها، مؤكداً أهمية تكثيف عقد الورش العملية والنوعية التي تعزز فرص الطلبة على المستويين الأكاديمي والمهني.
وخلال الورشة، قدّم أ. زياد أبو الرب عرضاً مفصلاً عن الممارسات والأدوات التي تستخدمها الشركات الفلسطينية في مجال التسويق بشكل عام والتسويق الرقمي والإلكتروني بشكل خاص، وقدّم أبو الرب لمحة عن تجارب وممارسات شركته بشكل خاص والشركات بشكل عام، تناولت آليات وأدوات تحليل البيئة التسويقية وتحليل البيئة الخارجية والداخلية وطرق تحويل التهديدات إلى فرص وتحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة، إضافة إلى طرق جمع المعلومات وعمل أبحاث السوق وتحليل المنافسين وطرق الحفاظ على العملاء واستقطاب عملاء جدد وكيفية الحصول على أكبر حصة سوقية ممكنة. كما تحدث أبو الرب عن أهمية التسويق بالمحتوى بشكل عام وللمجالات الطبية بشكل خاص عبر وسائل التواصل الاجتماعي وعوامل نجاح التسويق الرقمي ومستقبل التسويق الإلكتروني في فلسطين، وتطرق إلى الإستراتيجيات المتبعة للنجاح في عمليات التسويق الرقمي.
وفي ختام الورشة، تم فتح باب النقاش بين الحضور والضيف، وعبّر الطلبة عن استفادتهم من محتوى الورشة، مؤكدين أهمية عقد مزيد من الورش العملية التي تسهم في ربط النظرية بالتطبيق في مجال التخصص.
