- مأسسة وتنظيم عملية إعداد وإدارة التخطيط الاستراتيجي وأتمتة نظام متابعها.
- إعداد دراسة الاحتياجات استنادا لنتائج مشروع التقويم الذاتي في الجامعة.
- وضع تصور لتطوير قاعدة البيانات التخطيطية وإعداد مسودة لإجراء العمل الخاص بإدارتها وتحديثها.
- إعداد مقترحات لإنشاء: نظام إدارة المراكز البحثية، نظام مجلس المسؤولية المجتمعية التابع لاتحاد الجامعات لعربية، المراكز البحثية في الجامعة بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة.
- إعداد مقترحات لمشاريع مباني الفروع في الجامعة، وكذلك دراسات الجدوى الخاصة بالبرامج والتخصصات الأكاديمية كأحد متطلبات الاعتماد من قبل هيئة الاعتماد والجودة.
- المشاركة في عدد من اللجان الفنية الخاصة بإعداد بعض إجراءات العمل والمشاركة في ورش عمل مشروع (إيراسموس بلص) الخاص بمشروع إدارة مخرجات البحث العلمي والمساعدة في إعداد خريطة الطريق لتنفيذ جزئية المشروع الخاصة بجامعة القدس المفتوحة.
- مشاركة طاقم الدائرة في تقديم الأوراق العلمية البحثية في عدد من المؤتمرات المحلية والعربية.
- مشاركة طاقم الدائرة في إعداد إجراء عمل الدراسات المسحية للمؤسسات المشغلة لخريجي الجامعة، والمتابعة في نفس الإطار مع عمادة شؤون الطلبة في تصميم الاستبانات وبرنامج إدخال كل من مسح مشغلي خريجي الجامعة، والمسح الميداني الخاص برضا مشغلي خريجي الجامعة.
- إصدار المجلد الأول من دليل إجراءات العمل ضمن مشروع إعداد دليل الجودة في الجامعة 2013-2016.
- تنفيذ مشروع التقويم الذاتي المؤسسي وفق معايير اتحاد الجامعات العربية لضمان الجودة والاعتماد لجامعات وبرامج التعليم المفتوح.
- متابعة اعتماد عدد من البرامج الأكاديمية من الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة في مؤسسات التعليم العالي على مستوى البكالوريوس (الإرشاد والصحة النفسية/ الإدارة السياحية التطبيقية/ علوم التأمين) والماجستير (الإدارة والإشراف التربوي/ القيادة والإدارة الإستراتيجية/ الإدارة العامة/ الخدمة الاجتماعية/ علوم إدارية: إدارة المؤسسات الإعلامية، وإدارة الموارد البشرية التطبيقية/ الدعوة الإسلامية والعلاقات الدولية في الإسلام) من الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة.
- الإسهام في حوسبة العبء الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس على نظام التسجيل.
- إعداد نظام داخلي لمجلس الجودة، وإعادة تشكيله برئاسة رئيس الجامعة وعضوية عدد من كوادر الجامعة لإقرار سياسات الجودة ومتابعة تنفيذ خططها، وتقديم الدعم اللازم لنشر ثقافتها.
- الإسهام في إعداد دليل معايير الجودة والاعتماد لجامعات وبرامج التعليم المفتوح والتعليم عن بعد، بالمواءمة مع أدلة اتحاد الجامعات العربية، ويعتبر الأول من نوعه على مستوى الوطن العربي فيما يخص جامعات التعليم المفتوح.
- توقيع عدد من مذكرات التفاهم والاتفاقيات مع بعض المؤسسات التي تعنى بجودة التعليم لتبادل الخبرات والتعاون البحثي.
- طرح منحتي زمالة للجامعات المفتوحة الأعضاء في الاتحاد الآسيوي للجامعات المفتوحة في مجال تبادل الخبرات للعام 2014.
- الحصول على زمالة الاتحاد الآسيوي للجامعات المفتوحة في جودة التعليم ضمن برنامج تبادل العاملين.